青岛西海岸新区金沙滩啤酒城:狂欢啤酒节 温情总相伴

曲海祥 李涛

新农村商报网8月2日讯(记者 曲海祥 通讯员 李涛)“下面播放一则失物招领,哪位游客朋友在啤酒城东6德国索伦啤酒木屋丢失了一个墨绿色双肩背包,请您听到广播后,持有效证件到园区北门主入口东侧的游客服务中心认领,谢谢。”漫步在青岛西海岸新区金沙滩啤酒城,不是可以听到类似这样的广播声,为啤酒节狂欢的氛围,平添了一抹温情。

青岛西海岸新区金沙滩啤酒城游客在游客服务中心进行咨询(李涛).jpg

“啤酒节期间,广播室为寻人寻物、失物招领、游客安全提示等广播服务开通了绿色通道,游客无论是通过热线电话或现场求助,广播室一定第一时间回应关切。”游客服务中心负责人季宇介绍,啤酒节开幕至今,已累计发布寻人寻物及失物招领等各类广播100余人次,众多游客在此获得帮助。

青岛西海岸新区金沙滩啤酒城游客服务中心免费为游客提供防暑药品、日常医疗用品等(李涛).jpg

8月2日,记者来到游客服务中心,发现中心内明亮整洁,志愿者们分工明确、各司其职,为前来寻求帮助的游客提供各类服务。一进门,记者首先看到了游客服务中心设置的学雷锋志愿服务岗,“我们可以为游客提供各类咨询便民服务,例如,我们这里准备了各类防暑药品和日常医疗用品,游客如果出现中暑等情况,可以在这里领取相应药品。”正在坚守岗位的志愿者告诉记者。

青岛西海岸新区金沙滩啤酒城游客扫码领取共享充电宝(李涛).jpg

记者在游客服务中心内部还发现,服务中心专门配备了20平方米的母婴室,室内配置了三处尿布台、两台婴儿车、哺乳沙发、冷热饮水机以及隔尿垫等一次性母婴用品。同时,中心还配备了雨伞、共享充电宝、轮椅和拐杖等,游客可以根据需求领取雨伞、给手机充电,残疾人、老人或伤病患者可免费租借无障碍设施。在服务中心外,还有一处直饮水设施,24小时免费为游客提供直饮水。

青岛西海岸新区金沙滩啤酒城游客选购啤酒节纪念品(李涛).jpg

更值得一提的是,游客服务中心还设置了特色商品休闲展销区,各种款式的钥匙扣、徽章、T恤、帽子等令游客目不暇接,价格更加亲民,游客可尽情挑选。

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